Aparten del servei al treballador que va proferir insults homòfobs a un usuari.
Un usuari del servei de transport va denunciar ser agredit verbalment per part del treballador a l’estació de trens de Plaça de Catalunya. L’home va ser increpat al crit de «que et follin, puto maricón de merda». L’empresa pública exigeix a l’empresa contractant del treballador implicat, que aquesta persona deixi de prestar servei.